Algemene Voorwaarden
Algemende voorwaarden
Algemene voorwaarden RP Media & Muziek [DOWNLOAD IN PDF]
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen door RP Media & Muziek, hierna te noemen: “RP Media & Muziek”, gevestigd te (6374 NE) Landgraaf aan de Tichel 41, tenzij expliciet anders vermeld wordt in een schriftelijke overeenkomst.
Door ondertekening van een overeenkomst of offerte verklaart u op de hoogte te zijn van deze leveringsvoorwaarden.
1. Definities
* Website: een samenhangend geheel van digitale internetpagina’s inclusief eventuele bijbehorende digitale afbeeldingen, scripts, formulieren en databases.
* DTP: Desk Top Publishing, omvat het ontwerpen van logo’s, opmaak van drukwerk, zoals briefpapier, envelop, visitekaartje, enz.
*Onderhoud van een website: het door RP Media & Muziek inpassen van nieuwe door de opdrachtgever aangeleverde informatie (tekst en afbeeldingen) in de bestaande website van de opdrachtgever of het schrijven van nieuwe of veranderen van bestaande teksten in de bestaande website van de opdrachtgever.
* Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon met wie RP Media & Muziek een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.
2. Toepasselijkheid
* Door ondertekening van een overeenkomst met RP Media & Muziek verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene leveringsvoorwaarden van RP Media & Muziek en dat hij met deze leveringsvoorwaarden akkoord gaat.
* Afwijken van de algemene leveringsvoorwaarden is alleen dan mogelijk wanneer die expliciet in een overeenkomst tussen de opdrachtgever en RP Media & Muziek opgenomen wordt.
3. Aanbieding en acceptatie
* Alle offertes en prijsopgaven door RP Media & Muziek zijn geheel vrijblijvend.
* Offertes en prijsopgave door RP Media & Muziek blijven één maand geldig, tenzij een andere termijn wordt vermeld door RP Media & Muziek. Facturering geschiedt op basis van deze offerte tenzij er in overleg wijzigingen worden aangebracht.
*Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de opdrachtgever en RP Media & Muziek zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullend of gewijzigde overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.
* Een samengestelde prijsopgave verplicht RP Media & Muziek niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
* Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor de toekomstige opdrachten.
* De opdrachtgever erkent onderling email verkeer als wettelijk, geldig bewijsmateriaal.
4. Uitvoering van de overeenkomst
*RP Media & Muziek zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
* Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft RP Media & Muziek het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
* De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan RP Media & Muziek aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan RP Media & Muziek zijn verstrekt, heeft RP Media & Muziek het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
* RP Media & Muziek is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat RP Media & Muziek is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens,tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor RP Media & Muziek kenbaar behoorde te zijn.
* Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan RP Media & Muziek de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
* Indien door RP Media & Muziek of door opdrachtgever ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
* Opdrachtgever vrijwaart RP Media & Muziekvoor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
5. Duur en beëindiging overeenkomst
* Het ontwerpen van een nieuwe website of DTP werkzaamheden verricht door RP Media & Muziek voor de opdrachtgever wordt beschouwd als een eenmalige verbintenis en kent derhalve geen looptijd. Uiteraard wordt in een mondelinge of schriftelijke overeenkomst een levertijd afgesproken.
* RP Media & Muziekkan een overeenkomst met de opdrachtgever direct beëindigen indien de opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt aan de met RP Media & Muziekgesloten overeenkomsten inclusief de bijbehorende leveringsvoorwaarden.
* RP Media & Muziek heeft het recht de overeenkomsten zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de opdrachtgever in staat van faillissement, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren. De opdrachtgever heeft als dan geen recht op enige schadevergoeding.
* Mocht een opdracht ten behoeve van Media & Muziek of DTP, na ondertekening van de offerte en na minimaal 2 uur aan werkzaamheden te hebben verricht, om welke reden dan ook worden geannuleerd, dan is RP Media & Muziekgerechtigd 50 % van het geoffreerde bedrag in rekening te brengen.
6. Levering en levertijd
* RP Media & Muziek gaat na ontvangst van de benodigde gegevens, teksten en/of beeldmateriaal zo spoedig mogelijk van start met het aanmaken van de overeengekomen producten en/of diensten en deelt de opdrachtgever de verwachte levertijd mee.
* Bij het ontwerpen van een nieuwe website of DTP maakt RP Media & Muziek eerst een basisontwerp en legt dit ter goedkeuring voor aan de opdrachtgever. Laatstgenoemde controleert dit ontwerp en geeft commentaar, opmerkingen of aanmerkingen zo spoedig mogelijk door aan RP Media & Muziek. Wanneer de opdrachtgever niet binnen twee weken reageert op het gedane ontwerp, gaat RP Media & Muziek er van uit dat de opdrachtgever akkoord gaat met het basisontwerp.
* Na ontvangst van de reacties van de opdrachtgever op het basisontwerp of het binnen een redelijke termijn uitblijven van zulke reacties gaat RP Media & Muziek over tot het voltooien van de volledige website.
* Mocht RP Media & Muziekonverhoopt niet in staat zijn binnen de overeengekomen levertijd aan haar verplichtingen te voldoen, kan RP Media & Muziekalleen schriftelijk in gebreke worden gesteld, waarbij RP Media & Muziek een termijn van minimaal 21 dagen wordt gegund om haar verplichtingen na te komen.
* De door RP Media & Muziekgemaakte websites worden op een nader te specificeren wijze (ftp, email, diskette of cd-rom) aan de opdrachtgever verstrekt. In opdracht en volgens schriftelijke- of mondelinge overeenkomst kan RP Media & Muziek de website op de daarvoor bestemde server plaatsen. RP Media & Muziekkan voor eventuele schade aan de server niet aansprakelijk worden gesteld.
7. Overmacht
* RP Media & Muziek aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer RP Media & Muziek als gevolg van overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen.
* In het geval dat de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal RP Media & Muziek alsnog aan alle verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is.
* Wanneer uit onderling overleg tussen de opdrachtgever en RP Media & Muziek geconcludeerd wordt dat dit niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden wordenl Eventuele reeds geleverde prestaties door RP Media & Muziek tot aan het moment van overmacht zullen alsnog gefactureerd worden.
8. Prijzen
* Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat.
* Wijzigingen in de tarieven worden door RP Media & Muziekminimaal 2 maanden van tevoren bekend gemaakt aan de opdrachtgever. Laatstgenoemde is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen vanaf het moment dat de aangepaste tarieven van kracht worden.
9. Betaling
* Vanaf het moment dat de offerte voor het ontwerpen wordt gesloten tussen de opdrachtgever en RP Media & Muziek is de opdrachtgever betalingspichtig.
* RP Media & Muziek is gerechtigd om na ondertekening van de offerte - na minimaal 2 weken werkzaamheden aan de website of DTP werkzaamheden te hebben verricht - een voorschot te factureren van 35 % van de geoffreerde prijs.
* De opdrachtgever dient binnen 14 dagen - na datum factuur - de factuur van RP Media & Muziek te voldoen.
* In de genoemde gevallen behoudt RP Media & Muziek zich het recht voor eventuele lopende werkzaamheden of geleverde diensten tijdelijk te staken, totdat de verschuldigde bedragen zijn ontvangen.
* Vanaf het moment dat de opdrachtgever de betalingstermijn overschrijdt, is hij zonder ingebrekestelling door RP Media & Muziek in gebreke. Wanneer er binnen twee weken na het versturen van een aanmaning nog geen betaling is ontvangen, is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd aan RP Media & Muziek over het openstaande bedrag. De wettelijke rente begint dan te lopen vanaf het verstrijken van de termijn van twee weken.
* Indien de opdrachtgever de betalingstermijn heeft overschreden, wordt door RP Media & Muziek een aanmaning tot betaling verstuurd. Hierop is artikel 9.4 onverminderd van toepassing. Wanneer de opdrachtgever binnen 14 dagen nog niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dit moment de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd over het openstaande factuurbedrag.
* Mocht het gefactureerde bedrag in de ogen van de opdrachtgever onjuist zijn, dan dient hij terstond doch uiterlijk binnen 2 weken na facturering RP Media & Muziek hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. Laatstgenoemde zal deze bewering onderzoeken en indien nodig een nieuwe factuur verzenden, die binnen 14 dagen na verzending voldaan moet worden.
* Opdrachtgever wordt pas eigenaar van of krijgt het gebruiksrecht op de geleverde goederen en/of diensten vanaf het moment dat hij aan al zijn verplichtingen jegens RP Media & Muziek heeft voldaan.
* Bij volledige betaling van de factuur gaat opdrachtgever akkoord met het geleverde werk en wordt de website of DTP ontwerpen als volledig beschouwd en worden verdere veranderingen aan de website niet meer kosteloos uitgevoerd ten zij hier een afspraak over gemaakt is.
10. Copyright
*Al het door RP Media & Muziek vervaardigde materiaal mag niet zonder de uitdrukkelijke toestemming van RP Media & Muziek worden bewerkt of verwerkt in andere websites dan waar het oorspronkelijk voor gemaakt is.
* Het eigendom van de door RP Media & Muziek verstrekte ideeën, concepten of ontwerpen blijft volledig bij RP Media, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt.
* In het laatste geval kan RP Media & Muziek hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is RP Media & Muziek gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
* RP Media & Muziek behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van haar werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
11. Aansprakelijkheid
* Voor zover RP Media & Muziek bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop RP Media & Muziek weinig of geen invloed kan uitoefenen kan RP Media & Muziek op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met RP Media & Muziek of het verbreken deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relaties met RP Media & Muziek.
* In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is RP Media & Muziek slechts aansprakelijk voor de vervangende schadevergoeding tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van RP Media & Muziekvoor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
* De opdrachtgever dient er rekening mee te houden dat informatie die via internet verzonden wordt, door derden kan worden onderschept. RP Media & Muziekkan niet aansprakelijk worden gesteld in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke- of geheime informatie.
* RP Media & Muziek is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal dat op de website van de opdrachtgever is aangebracht.
* De inhoud van gegevensverspreiding en publicatie blijft te allen tijde de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. RP Media & Muziek wordt niet geacht deze te beperken of er op toe te zien, noch kan RP Media & Muziekaansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van eigen publicatie. Alle nodige auteursrechten, vergoedingen, onkosten of boetes zijn ten laste van de opdrachtgever.


